Algemene Voorwarden


Artikel 1 – Definities en toepasselijkheid

  1. In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder: 

Aanbod: ieder aanbod van My Fitness Me aan Afnemer tot het aangaan van een Overeenkomst, welk aanbod door My Fitness Me op elektronische wijze (per e-mail) aan Afnemer wordt toegezonden en/of welk aanbod door My Fitness Me op haar website is geHoofddorpt. 

Afnemer: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon met wie My Fitness Me een Overeenkomst aangaat (ongeacht het geslacht hierna aan te duiden in mannelijk enkelvoud). 

Coaching sessie: de sessies waarin de uitvoering van de coaching door My Fitness Me in het kader van de Overeenkomst Hoofddorpvindt. Dit betreft zowel groepssessies als 1-op-1 sessies. 

Coaching traject: coaching door My Fitness Me in het kader van het succesvol afvallen, zonder daarvoor je sociale leven volledig op te geven. Het Coaching traject bestaat uit een reeks van sessies. 

Overeenkomst: iedere Overeenkomst die tussen My Fitness Me en Afnemer tot stand komt. 

Schriftelijk: zowel een door partijen ondertekend document, als een elektronisch (e-mail)bericht of “WhatsApp” bericht of “sms” bericht, gericht aan My Fitness Me resp. Afnemer, waarna de ontvangst, of in geval van overeenstemming, het akkoord, door de andere partij schriftelijk via hetzelfde of een ander communicatiemiddel wordt bevestigd, zulks al dan niet door een reactie daarop. My Fitness Me: de besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid My Fitness Me (KVK 50404350), gevestigd te (2131 BD) Hoofddorp aan het adres Hoofdweg no. 723. My Fitness Me verzorgt online trainingen en begeleiding op het gebied van online verkoopkanalen. 

Tarief: het op de Website en/of in het Aanbod genoemde bedrag dat Afnemer voor de uitvoering van de werkzaamheden verschuldigd is aan My Fitness Me. 

Website: de website waarop Afnemer het Aanbod van My Fitness Me kan accepteren door middel van het doorlopen van het aankoopproces: www.myfitnessme.nl

  1. Deze Algemene Voorwaarden maken ook deel uit van iedere uit de Overeenkomst voortvloeiende overeenkomst en toekomstige overeenkomsten tussen My Fitness Me en Afnemer.


Artikel 2 – Totstandkoming van de Overeenkomst

  1. De Overeenkomst komt tot stand nadat Afnemer het Aanbod van My Fitness Me heeft geaccepteerd. Acceptatie van het Aanbod komt tot stand zodra Afnemer de stappen van het online aankoopproces via de Website heeft voltooid. 
  2. Acceptatie van het Aanbod en betaling van het Tarief geschiedt doordat Afnemer op elektronische wijze (via de e-mail en/of via de Website) van het Aanbod kennisneemt en vervolgens een bestelling Hoofddorpt en de bijbehorende betaling uitvoert op de wijze zoals aangegeven op de Website. Betaling wordt geacht door My Fitness Me te zijn ontvangen indien deze is bijgeschreven op het bankrekeningnummer van My Fitness Me. 
  3. Nadat My Fitness Me de betaling van Afnemer heeft ontvangen, ontvangt Afnemer automatisch toegang tot de online content welke door My Fitness Me beschikbaar wordt gesteld in het kader van het Coaching traject. Afnemer ontvangt hiervoor een e-mail met instructies. 
  4. De Overeenkomst kan door Afnemer niet kosteloos geannuleerd worden. Bij annulering is Afnemer 100 % van de overeengekomen prijs verschuldigd aan My Fitness Me.


Artikel 3 – Inhoud Coaching Traject, uitvoering van de Overeenkomst

  1. Online fitness and nutrition coaching. De Inhoud van het Coaching Traject bestaat uit weekelijkse check ins en 1 live call per maand met Rubianca Simmelsgaard. Mogelijkheid om dagelijks vragen te stellen aan Rubianca Simmelsgaard, video trainingsmateriaal, invulklare documenten en toegang tot de besloten community van het Coaching Traject. 
  2. Het Coaching Traject wordt niet eerder gestart dan nadat Afnemer het Tarief heeft betaald en deze betaling door My Fitness Me is ontvangen. In geval van betaling in termijnen geldt dat het Coaching Traject start nadat de eerste termijnbetaling door My Fitness Me is ontvangen. 
  3. Uitvoering van de werkzaamheden door My Fitness Me vindt uitsluitend online Hoofddorp via de communicatiemiddelen “Zoom” en ‘WhatsApp”, tenzij partijen schriftelijk overeenkomen dat uitvoering van de werkzaamheden Hoofddorpvindt via een ander communicatiemiddel of aan een specifiek adres. 
  4. De werkzaamheden in het kader van de Overeenkomst worden uitgevoerd door de werknemer(s) en/of bestuurder(s) van My Fitness Me. Daarnaast is My Fitness Me gerechtigd om, ter nakoming van haar verplichtingen uit hoofde van de Overeenkomst, derden in te schakelen en/of zich te laten vervangen. 
  5. Wijzigingen van de Overeenkomst en de bijbehorende Algemene Voorwaarden kunnen enkel schriftelijk overeen worden gekomen en die wijzigingen kunnen enkel worden bewezen door een geschrift. 
  6. De Overeenkomst houdt geen resultaatsverbintenis, maar een inspanningsverbintenis in, omdat de resultaten van het Coaching Traject per Afnemer veranderen en de resultaten mede afhankelijk zijn van de inspanning van Afnemer zelf. My Fitness Me kan op geen enkele wijze resultaten of omzetcijfers garanderen. Door My Fitness Me getoonde resultaten uit het verleden en verstrekte prognoses dienen slechts ter illustratie en daaraan kunnen door Afnemer geen rechten ontleend worden.


Artikel 4 – Opname, Online Publicatie en Promotie

  1. My Fitness Me is bevoegd de inhoud van de coaching sessies middels een video- en/of audio-opname vast te leggen. 
  2. My Fitness Me is bevoegd de video- en/of audio opnames online te publiceren en te gebruiken voor trainings- en promotiedoeleinden. 
  3. Indien en voor zover er tijdens een coaching sessie vertrouwelijke informatie wordt uitgewisseld waarvan Afnemer niet wenst dat deze online gepubliceerd wordt, dient Afnemer schriftelijk aan My Fitness Me aan te geven welke informatie door My Fitness Me niet mag worden gepubliceerd. Op deze informatie is artikel 11 van deze Algemene Voorwaarden van toepassing. 
  4. Op de publicatie van gegevens is artikel 9 van deze Algemene Voorwaarden van toepassing.


Artikel 5 - Duur en opzegging, tussentijds pauzeren

  1. Behoudens wanneer anders overeengekomen en behoudens het bepaalde in artikel 14 lid 1 wordt de Overeenkomst aangegaan voor de bepaalde duur van 3 - 6 maanden en eindigt deze dan ook van rechtswege na verstrijken van die termijn. 
  2. Tussentijdse opzegging van de Overeenkomst is niet mogelijk.


Artikel 6 - Betaling, Betaalmiddelen en -termijnen, opschorting

  1. My Fitness Me biedt Afnemer de betaalmiddel(en) en betaaltermijn(en), welke op de Website staan genoemd. Afnemer kiest bij acceptatie van de Aanbod het door hem gewenste betaalmiddel en de door hem gewenste betalingstermijn op de op de website aangegeven wijze. 
  2. Indien Afnemer kiest voor betaling ineens wordt het gehele bedrag direct na acceptatie van de Aanbod via de online betaalpagina ineens betaald. 
  3. Indien Afnemer kiest voor betaling in termijnen, wordt door My Fitness Me gedurende de looptijd van het Coaching traject maandelijks een bedrag geïncasseerd via automatische incasso, waarmee Afnemer zicht akkoord verklaart. De eerste termijnbetaling zal direct na acceptatie van de Aanbod via de online betaalpagina Hoofddorpvinden. 
  4. Bij overschrijding van de betalingstermijn en/of bij een mislukte automatische incasso als gevolg van een omstandigheid die voor rekening van Afnemer komt, is My Fitness Me gerechtigd om de nakoming van haar verplichtingen op te schorten tot het moment dat Afnemer alsnog aan zijn betalingsverplichting voldoet of de Overeenkomst te ontbinden. In dat laatste geval is Afnemer het gehele Tarief, waaronder de resterende termijn betalingen, nog steeds verschuldigd. 
  5. Bij overschrijding van de betalingstermijn en/of bij een mislukte automatische incasso als gevolg van een omstandigheid die voor rekening van Afnemer komt is Afnemer, nadat hij ook na een schriftelijke aanmaning niet tot betaling is overgegaan, voorts alle buitengerechtelijke en gerechtelijke inningskosten en proceskosten verschuldigd, waaronder – doch niet uitsluitend – de werkelijk door My Fitness Me gemaakte advocaatkosten. 
  6. De tussen partijen overeengekomen data voor uitvoering van de werkzaamheden door My Fitness Me zijn geen fatale termijnen. Indien een sessie op de overeengekomen datum geen doorgang kan vinden, stellen partijen in gezamenlijk overleg een nieuwe datum vast. 
  7. Het recht van verrekening en van opschorting van Afnemer wordt uitgesloten. 
  8. Alle in de Overeenkomst en/of het Aanbod bedoelde bedragen zijn Inclusief BTW, tenzij schriftelijk anders vermeld.


Artikel 7 – Opschorting en ontbinding

  1. My Fitness Me is bevoegd de nakoming van haar verplichtingen uit hoofde van de Overeenkomst op te schorten of de Overeenkomst te ontbinden in geval van liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betaling van Afnemer. 
  2. Indien de Overeenkomst wordt ontbonden ingevolge lid 1 van dit artikel zijn de vorderingen van My Fitness Me op Afnemer onmiddellijk opeisbaar. In dat geval, is Afnemer het gehele overeengekomen Tarief verschuldigd. 
  3. My Fitness Me is bevoegd om de Overeenkomst te ontbinden op het moment dat Afnemer, nadat aan Afnemer door My Fitness Me éénmaal een herinnering is verzonden om in contact te treden, gedurende 30 dagen of langer geen contact is opgenomen door Afnemer met My Fitness Me. In dat geval zijn de vorderingen van My Fitness Me op Afnemer onmiddellijk opeisbaar. In dat geval is Afnemer het gehele overeengekomen Tarief verschuldigd. 
  4. Afnemer is enkel bevoegd de Overeenkomst te ontbinden in het geval dat er sprake is van een wezenlijke tekortkoming aan de zijde van My Fitness Me.
  1. My Fitness Me, dan wel binnen acht dagen na ontdekking van het klachtwaardige geval door Afnemer, bij 


Artikel 8 – Klachten

  1. Klachten dienen schriftelijk te worden ingediend binnen acht dagen na uitvoering van enige werkzaamheden door gebreke waarvan het recht tot klagen met betrekking tot deze werkzaamheden vervalt. Indien de uit hoofde van de Overeenkomst te leveren diensten en/of werkzaamheden kunnen worden onderverdeeld in verschillende afzonderlijke onderdelen, dan gaat de klachttermijn steeds lopen op het moment dat een van die diensten en/of werkzaamheden verricht c.q. uitgevoerd zijn. 
  2. Afnemer dient My Fitness Me in staat te stellen eventuele klachten op te lossen en eventuele schade te beperken, tenzij nakoming blijvend onmogelijk is. 
  3. Indien de melding – zoals omschreven in lid 1 van dit artikel – niet of niet op de juiste wijze is geschied, worden de betreffende diensten c.q. werkzaamheden geacht deugdelijk te zijn uitgevoerd en wordt My Fitness Me geacht aan haar verplichtingen uit hoofde van de Overeenkomst te hebben voldaan. Op dat moment vervalt iedere aanspraak van Afnemer op grond van de wet of Overeenkomst tot vergoeding van schade, ontbinding of anderszins.


Artikel 9 – Privacy

  1. My Fitness Me is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens, zoals weergegeven in de door haar gehanteerde privacyverklaring die op de verwerking van persoonsgegevens door My Fitness Me van toepassing is. De privacyverklaring kan worden geraadpleegd via de website van My Fitness Me: www.myfitnessme.nl/privacy.


Artikel 10 – IE Rechten 

  1. Alle intellectuele eigendomsrechten, waaronder – doch niet uitsluitend – modellen, methodieken en instrumenten die ontwikkeld en/of toegepast worden door My Fitness Me bij de uitvoering van de Overeenkomst, zijn en blijven eigendom van My Fitness Me. Publicatie of andere vormen van openbaarmaking hiervan door Afnemer is alleen toegestaan na verkregen schriftelijke toestemming van My Fitness Me. 
  2. Alle door My Fitness Me verstrekte stukken, zoals rapporten, adviezen, opdrachten, ontwerpen, schetsen, tekeningen, software etc. ten behoeve van Afnemer, zijn enkel te gebruiken door Afnemer en zijn enkel te vermenigvuldigen door Afnemer ten behoeve van eigen gebruik. Alle door My Fitness Me verstrekte stukken mogen niet door Afnemer zonder voorafgaande toestemming van My Fitness Me openbaar worden gemaakt of gekopieerd of vermenigvuldigd worden voor derden, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. 
  3. My Fitness Me behoudt zich het recht voor om haar door de uitvoering van de Overeenkomst toegenomen kennis voor andere doeleinden te gebruiken, voor zover hierbij geen vertrouwelijke informatie ter kennis van derden wordt gebracht.


Artikel 11 – Geheimhoudingsplicht 

  1. Partijen zijn verplicht geheimhouding te betrachten ten aanzien van het Coaching traject, behoudens het bepaalde in artikel 4 lid 2 en 3 van deze Overeenkomst. Dit betekent dat alle uitgewisselde informatie - voor zover dit informatie betreft welke niet aan bod is gekomen tijdens de coaching sessies en/of waarvan Afnemer conform artikel 4 lid 4 van deze Overeenkomst heeft aangegeven dat dit vertrouwelijke informatie betreft- vertrouwelijk zal worden behandeld. Dit betreft zowel de informatie omtrent het bedrijf My Fitness Me, het bedrijf van Afnemer als de bedrijven van andere Afnemers waarvan Afnemer tijdens het Coaching traject eveneens kennisneemt. 
  2. Het is Afnemer niet toegestaan om de inhoud van de coaching sessies en/of overige door My Fitness Me aan Afnemer ter beschikking gesteld materialen openbaar te maken, online of offline te publiceren, te vermenigvuldigen en/of te verspreiden. 
  3. Bij overtreding van de bepaling in lid 1 en lid 2 van dit artikel door Afnemer verbeurt Afnemer aan en ten behoeve van My Fitness Me een dadelijk ineens, zonder sommatie of ingebrekestelling opvorderbare boete van € 25.000,- (zegge en schrijven: vijfentwintigduizend euro) per overtreding, te vermeerderen met een bedrag van € 1.000,- (zegge en schrijven: duizend euro) voor iedere dag of dagdeel dat de overtreding voortduurt, een en ander onverminderd alle overige rechten van My Fitness Me waaronder maar niet beperkt tot het recht op aanvullende vergoeding van de werkelijk geleden schade.


Artikel 12 – Overmacht en arbeidsongeschiktheid

  1. In geval van overmacht bij My Fitness Me is zij gerechtigd om naar keuze de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten, dan wel de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden. My Fitness Me is daarbij géén schadevergoeding verschuldigd aan Afnemer.
  2. Onder overmacht wordt in ieder geval – maar niet beperkt daartoe – verstaan: stakingen door, dan wel arbeidsongeschiktheid van één van de werknemers en/of bestuurders van My Fitness Me, voor zover vervanging redelijkerwijs niet mogelijk is, maatregelen en/of verboden en/of wetswijzigingen door de Nederlandse en/of vreemde overheid, instorting van de (online) markt of economische crisis, niet voorzienbare c.q. voorspelbare verkeersbelemmeringen, ongeluk(ken) met een door één van de werknemers en/of bestuurders van My Fitness Me gebruikt transportmiddel, onvoorziene technische gebreken aan deze transportmiddelen, oproer, oorlog, boycotten, blokkades, natuurrampen, pandemieën, epidemieën, gebrek aan grondstoffen, extreme weersomstandigheden, brand, diefstal van materialen benodigd voor de uitvoering van de Overeenkomst en alle omstandigheden waardoor My Fitness Me niet dan wel niet tijdig of niet naar behoren kan presteren. 
  3. In geval van overmacht is Afnemer niet eerder dan een maand na de ingang van de overmachtssituatie gerechtigd om over te gaan tot ontbinding van de Overeenkomst.


Artikel 13 – Aansprakelijkheid, verzekering en vrijwaring

  1. De aansprakelijkheid van My Fitness Me is steeds beperkt tot maximaal het bedrag dat in het voorkomende geval door zijn wettelijke aansprakelijkheidsverzekering, dan wel enige andere mogelijke verzekering, wordt uitgekeerd. Indien de verzekering niet uitkeert is iedere aansprakelijkheid dan ook uitgesloten. 
  2. In elk geval zal de aansprakelijkheid van My Fitness Me nimmer het in de Overeenkomst overeengekomen bedrag overstijgen. In geval van een termijnovereenkomst voor langer dan zes maanden geldt dat de aansprakelijkheid beperkt is tot het bedrag dat Afnemer conform de Overeenkomst over zes maanden gemiddeld genomen – naar keuze van My Fitness Me de zes maanden vóór of na het moment van het schadebrengende feit – minimaal verschuldigd zou zijn. 
  3. De aansprakelijkheid van My Fitness Me is steeds beperkt tot directe schade, waaronder – doch niet uitsluitend – schade aan zaken of personen. 
  4. Aansprakelijkheid voor overige gevolgschade en vermogensschade, in welke vorm dan ook, hieronder mede – doch niet uitsluitend – verstaan omzet- en/of winstderving, wordt uitgesloten. 
  5. Elke aansprakelijkheid van My Fitness Me vervalt door het verloop van één jaar vanaf het moment van het schadebrengende feit, alsmede één jaar na het tijdstip waarop de Overeenkomst is geëindigd door ontbinding, opzegging of anderszins. 
  6. De beperkingen van aansprakelijkheid uit deze Algemene Voorwaarden gelden niet in het geval de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid aan de zijde van My Fitness Me. 
  7. Afnemer zal My Fitness Me volledig vrijwaren voor alle aanspraken van derden jegens My Fitness Me die voortvloeien uit de uitvoering van de werkzaamheden in het kader van de Overeenkomst door My Fitness Me.


Artikel 14 – Ondersteuning na Coaching Traject

  1. Indien en voor zover het door Afnemer gevolgde Coaching Traject binnen zes maanden na afloop van de Overeenkomst geen omzetstijging van minstens de hoogte van het door Afnemer voor het Coaching Traject betaalde bedrag tot gevolg heeft gehad, en Afnemer alle door My Fitness Me ter beschikking gestelde content en opdrachten volledig heeft doorlopen c.q. uitgevoerd en alle door My Fitness Me gegeven adviezen heeft opgevolgd en geïmplementeerd, dan zal My Fitness Me na schriftelijk verzoek van Afnemer in overleg met Afnemer een begeleidingsplan opstellen en zal My Fitness Me aan Afnemer ondersteuning bieden totdat er een omzetstijging zichtbaar is van tenminste het door Afnemer voor het Coaching Traject betaalde bedrag. In dat geval wordt de Overeenkomst verlengd tot het moment dat de omzetstijging door Afnemer is behaald, op welk moment de Overeenkomst van rechtswege eindigt. Een dergelijk verzoek dient door Afnemer schriftelijk binnen zeven maanden na afloop van de Overeenkomst bij My Fitness Me te worden ingediend, bij gebreke waarvan het recht op verdere ondersteuning komt te vervallen. Indien en voor zover My Fitness Me redelijkerwijs het vermoeden heeft dat Afnemer onvoldoende inspanningen verricht om tot de genoemde omzetstijging te komen, is My Fitness Me te allen tijde gerechtigd de nadere ondersteuning te beëindigen.
  2. Om aanspraak te kunnen maken op de in artikel 14 lid 1 beschreven ondersteuning door My Fitness Me dient Afnemer bereid te zijn om tijdens de duur van het Coaching Traject en/of in de periode waarin de extra ondersteuning wordt geboden, een additionele investering te doen ter hoogte van minimaal 50% van het voor het Coaching Traject verschuldigde Tarief. De bereidheid tot deze investering ziet zowel op goederen die Afnemer reeds aanbiedt als op andere soorten goederen die kunnen bijdragen aan omzetstijging.
  3. De bewijslast van de stelling dat het Coaching Traject voor Afnemer geen omzetstijging van minstens de hoogte van het door Afnemer voor het Coaching Traject betaalde bedrag tot gevolg heeft gehad en van de stelling dat alle door My Fitness Me aan Afnemer ter beschikking gestelde content en opdrachten volledig zijn doorlopen, rust op Afnemer. In het geval dat Afnemer aanspraak maakt op verdere ondersteuning zoals bedoeld in artikel 14 lid 1, dient Afnemer aan My Fitness Me volledige inzage te geven in diens financiële administratie c.q. omzetcijfers en dient Afnemer middels schriftelijke verslaglegging aan te tonen dat alle ter beschikking gestelde content en opdrachten zijn voltooid, bij gebreke waarvan het recht op verdere ondersteuning komt te vervallen.
  4.  Artikel 14 lid 1 en artikel 14 lid 2 zijn uitdrukkelijk niet van toepassing op uitgebleven omzetstijging, indien en voor zover Afnemer producten en/of diensten verkoopt welke seizoensgebonden zijn en de omzetstijging is uitgebleven vanwege de omstandigheid dat het product en/of diensten in een bepaald seizoen niet of minder verkocht wordt.
  5. Artikel 14 lid 1 en artikel 14 lid 2 zijn uitdrukkelijk niet van toepassing op uitgebleven omzetstijging, indien deze uitgebleven omzetstijging het gevolg is van een omstandigheid die voor rekening en risico van Afnemer komt. 
  6. Onder de omzetstijging als genoemd in artikel 14 lid 1 wordt verstaan de cumulatieve omzetstijging, waarbij na een periode van één jaar (zes maanden tijdens het Coaching Traject en zes maanden na afloop van het Coaching Traject) tenminste een verhoging van de omzet te zien is ter hoogte van het door Afnemer voor het Coaching Traject betaalde bedrag. Hierbij wordt gekeken naar de omzetstijging ten opzichte van de omzet van het aan het Coaching Traject voorafgaande jaar.



Artikel 15 – Rechtskeuze en bevoegde rechter

  1. Op de Overeenkomst en op deze Algemene Voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. 
  2. Alle geschillen die ontstaan naar aanleiding van de Overeenkomst of deze Algemene Voorwaarden zullen, voor zover niet anders door de wet dwingend voorgeschreven, zijn onderworpen aan het oordeel van de Nederlandse bevoegde rechter te Breda.